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失敗しない【面接マナー】を場面ごとに徹底解説!

失敗しない【面接マナー】を場面ごとに徹底解説!
公開 2025/12/25
Zキャリア編集部
Zキャリア編集部
Zキャリア編集部は、初めて就職・転職する方々へ、就職活動に役立つ情報を発信しています。具体的な職種や業界に特化した情報提供を心がけ、将来のキャリアを考える上で参考になるような内容をお届けしています。
目次

面接の準備から退出まで、各場面でのマナーを徹底解説します。よくあるNG行動や、服装・髪型、ウェブ面接の注意点も網羅しました。この記事を読めば、面接マナーの不安を解消し、自信を持って本番に臨めます。転職・就職活動を成功させたい方は必見です。

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【これだけはやめよう!】面接でのNG行動10選

面接でのNG行動10選

面接時間に遅刻する

遅刻は「時間管理ができない」「志望度が低い」といった致命的な悪印象を与えます。社会人としての基本を疑われ、その後の質疑応答で挽回するのは極めて困難です。交通機関の遅延など不測の事態も想定し、30分前には最寄り駅に到着する計画を立てましょう。

早く着きすぎた場合は、近くのカフェなどで待機し、5〜10分前に受付を済ませるのが理想的です。万が一遅刻しそうな場合は、わかった時点ですぐに電話で連絡を入れ、正直に理由と到着予定時刻を伝えましょう。無断での遅刻は絶対に避けるべきです。

受付で氏名のみを伝えて、要件を話さない

受付は企業の顔であり、選考の一部と心得ましょう。氏名だけを名乗る行為は、コミュニケーション能力の欠如や配慮不足と受け取られる可能性があります。受付担当者は、誰がどのような目的で来たのかを正確に把握し、担当者へスムーズに取り次ぐ必要があります。

そのため、「本日〇時より、〇〇職の採用面接で伺いました、〇〇と申します。担当の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか」というように、面接時間、応募職種、氏名、担当者名をはっきりと、丁寧な言葉遣いで伝えましょう。この最初のコミュニケーションで、あなたの社会人としての基礎力が判断されています。

「どうぞ」と面接官に言われる前に入室する

ノックをして返事があったとしても、面接官が「どうぞ、お入りください」と言う前に入室するのはマナー違反です。これは、相手の準備が整う前に一方的に行動する、自己中心的な人物という印象を与えかねません。

面接官は応募者の書類に目を通している最中かもしれませんし、他の準備をしている可能性もあります。相手のペースを尊重し、入室の許可を明確に得てから行動することが重要です。焦る気持ちはわかりますが、一呼吸おいて、面接官からの指示をしっかりと待つ姿勢を見せることで、落ち着きと協調性をアピールできます。

挨拶をしない、声が小さい

挨拶はコミュニケーションの基本であり、第一印象を決定づける重要な要素です。挨拶がなかったり、声が小さく聞き取りにくかったりすると、「社会人としての常識がない」「コミュニケーション能力が低い」「入社意欲が低い」といったネガティブな印象を与えてしまいます。入室時、着席前、退室時など、各場面で明るくハキハキとした声で挨拶することを心がけましょう。

特に最初の「失礼します」と「よろしくお願いいたします」は重要です。相手の目を見て、笑顔で挨拶することで、ポジティブで意欲的な姿勢を伝えることができ、その後の面接もスムーズに進みやすくなります。

着席時の姿勢が悪い

面接中の姿勢は、あなたの心理状態や仕事への取り組み方を映し出す鏡です。背中が丸まっていたり、椅子に深くもたれかかったりする姿勢は、「自信がなさそう」「不真面目」「だらしない」といった印象を与えてしまいます。これでは、どんなに素晴らしい自己PRをしても説得力が半減してしまいます。

椅子には浅めに腰掛け、背筋をまっすぐ伸ばし、男性は軽く足を開いて膝の上に手を、女性は膝をそろえてその上に手を重ねるのが基本です。少し顎を引いて正面の面接官を見ることで、自信と誠実さが伝わります。良い姿勢を保つことは、集中力を高める効果も期待できます。

貧乏ゆすりをしたり、髪の毛をいじったりする

貧乏ゆすり、髪や顔を頻繁に触る、ペンを回すといった癖は、本人に自覚がない場合も多いですが、面接官には「落ち着きがない」「集中力がない」「ストレスに弱そう」といったネガティブな印象を与えます。これらの無意識の行動は、緊張の表れかもしれませんが、相手を不快にさせたり、話に集中していないように見えたりする可能性があります。

面接はフォーマルな場であることを意識し、自分の癖を事前に把握しておくことが大切です。模擬面接などで第三者にチェックしてもらうのも良いでしょう。手は膝の上に置き、余計な動きをしないように意識するだけで、落ち着きと真摯な態度をアピールできます。

面接官の目を見て話さない

目を見て話すことは、相手への関心と誠実さを示すコミュニケーションの基本です。視線が泳いだり、下を向いたまま話したりすると、「自信がなさそう」「何か隠し事をしているのでは?」「コミュニケーションが苦手」といった印象を与え、話の内容が正しく伝わりにくくなります。

相手の目を見て話すのが苦手な場合は、眉間や鼻のあたりを見るようにすると、自然なアイコンタクトが取りやすくなります。複数の面接官がいる場合は、質問をした人を中心に、他の面接官にも均等に視線を配るように心がけましょう。真剣な眼差しで話を聞き、語りかけることで、あなたの熱意と信頼性が格段に高まります。

面接官の言葉を遮る

面接官が話している途中で自分の意見を話し始めたり、質問を最後まで聞かずに食い気味に回答したりする行為は、絶対に避けましょう。これは「人の話を聞けない」「自己中心的」「協調性がない」といった非常に悪い印象を与えます。ビジネスの場では、相手の話を最後まで傾聴し、意図を正確に理解した上で発言することが求められます。

たとえ質問の意図がすぐにわかったとしても、焦らずに最後までしっかりと聞き、一呼吸おいてから話し始めることで、落ち着きと理解力を示すことができます。相手への敬意を欠く行動は、自分の評価を大きく下げる原因になることを肝に銘じておきましょう。

受け答えの時に「えっと」「あのー」が多い

「えっと」「あのー」「そのー」といったつなぎ言葉を多用すると、話の内容が冗長になるだけでなく、「準備不足」「思考がまとまっていない」「自信がない」という印象を与えてしまいます。聞き手である面接官にとっては、話の要点が掴みにくく、ストレスを感じさせてしまう可能性もあります。緊張すると無意識に出てしまいがちですが、意識的に減らす努力が必要です。

質問に対してすぐに答えようとせず、一瞬「間」を取って頭の中で要点を整理してから話し始める習慣をつけましょう。沈黙を恐れる必要はありません。むしろ、落ち着いて考えてから話す姿勢は、思慮深い人物であると評価されることもあります。

馴れ馴れしい言葉遣いや若者言葉を使用する

面接はあくまでビジネスの場であり、友人との会話とは異なります。敬語を正しく使えない、あるいは馴れ馴れしい言葉遣いや「〜っす」「ヤバい」「マジで」といった若者言葉を使ってしまうと、「社会人としての常識がない」「TPOをわきまえていない」と判断され、評価を大きく下げてしまいます。

たとえ面接官がフレンドリーな雰囲気を作ってくれたとしても、それに甘えることなく、最後まで丁寧な言葉遣いを徹底しましょう。正しい敬語に自信がない場合は、事前に基本的な尊敬語・謙譲語・丁寧語を確認しておくことが重要です。言葉遣い一つで、あなたの品格と知性が試されています。

監修
瀧本博史
面接マナーは、単なる形式的な作法ではありません。その本質は「相手への配慮」と「入社意欲の表明」にあります。時間を守る、挨拶をする、正しい敬語を使うといった行動は、相手の時間を尊重し、敬意を払う姿勢の表れです。また、身だしなみを整え、良い姿勢で真摯に話を聞く態度は、その企業で働きたいという強い意志を無言のうちに伝えます。面接官は、マナーを通じて応募者の人柄や社会人としての基礎力を見極めているのです。

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ここからは、面接の流れに沿って、場面に応じたマナーを紹介します

ここまでは、面接で避けるべきNG行動について解説しました。これらを意識するだけでも、面接官に与える印象は大きく変わります。ここからは、さらに一歩進んで、面接当日の受付から退室まで、実際の流れに沿って具体的なマナーを詳しく見ていきましょう。

それぞれの場面で求められる立ち居振る舞いを身につけることで、自信を持って面接に臨むことができ、あなたの魅力を最大限にアピールすることにつながります。

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面接当日の身だしなみ

面接当日の服装マナー

面接における服装は、第一印象を左右する重要な要素です。基本は、応募先企業から指定がない限り、黒や紺、グレーなどのダークスーツを着用します。シャツやブラウスは白無地の清潔なものを選び、シワや汚れがないか事前に確認しましょう。

ネクタイは派手すぎない色や柄を選び、曲がらないようにしっかりと締めます。靴は革靴が基本で、きれいに磨いておきましょう。意外と見られているのが靴下です。スーツに合わせた暗い色の無地のものを選びます。また、マスク着用については「ノーマスクが基本」になりつつありますが、企業や面接官によっては着用自由なので、事前の確認をしておくほうが無難です。このように服装全体で清潔感を演出し、「この人と一緒に働きたい」と思わせることが大切です。

面接当日の髪型

髪型も清潔感が最も重要です。男女ともに、顔がはっきりと見えるように、髪が目にかからないようにしましょう。

男性は、長髪や派手な髪色は避け、ワックスなどでまとめ、襟足やもみあげをすっきりと整えます。女性は、髪が長い場合は後ろで一つに束ねるか、ハーフアップなどですっきりとまとめます。前髪が長い場合は、ピンで留めるか横に流して、お辞儀をしたときに顔にかからないようにしましょう。

寝癖がついたままなどは論外です。面接官に「だらしない」という印象を与えないよう、家を出る前に鏡で最終チェックを怠らないようにしてください。

面接当日の持ち物

面接当日の持ち物は、事前にリストアップして忘れ物がないように準備しましょう。
必須アイテム

  • 応募書類(履歴書・職務経歴書)のコピー
  • 企業の資料
  • 筆記用具
  • スケジュール帳、メモ帳
  • 企業から指定された書類、持ち物

その他

  • ハンカチ
  • ティッシュ
  • 予備のストッキング(女性の場合)
  • 折りたたみ傘
  • モバイルバッテリー

これらの持ち物をA4サイズの書類が折らずに入る、ビジネス用のカバンに入れます。リュックサックや派手なデザインのバッグは避け、床に置いたときに自立するタイプが望ましいです。

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受付でのマナー

5〜10分前には会場に到着しておく

面接会場には、指定された時間の5〜10分前に到着するのが最適なタイミングです。早すぎる到着は、企業の準備が整っておらず、かえって迷惑になる可能性があります。逆に、時間ぎりぎりの到着は、焦りから心に余裕がなくなり、面接でのパフォーマンスにも影響しかねません。

交通機関の遅延なども考慮し、30分ほど前には最寄り駅に到着しておき、近くのカフェなどで気持ちを落ち着け、提出書類や想定問答の最終確認をするのがおすすめです。余裕を持った行動が、落ち着いた心を生み、面接での成功につながります。

コートを着用している場合は脱いで畳んでおく

冬場の面接ではコートを着用することが多いですが、会社の建物に入る前に脱いでおくのがマナーです。これは、外のホコリや花粉などを社内に持ち込まないという配慮の表れです。脱いだコートは、裏地が表になるようにたたみ、腕にかけて持ちます。

受付や待合室で椅子に置く際は、荷物の上に置くか、カバンの横に置きましょう。コートを着たまま受付をしたり、面接室に入ったりするのはNGです。細かい点ですが、こうした配慮ができるかどうかで、あなたのビジネスマナーへの意識の高さが示されます。

受付の方やすれ違う社員の方、清掃員の方に挨拶をする

選考は面接室だけで行われているわけではありません。会社に一歩足を踏み入れた瞬間から、あなたの行動はすべて見られていると考えましょう。受付担当者はもちろん、廊下ですれ違う社員や清掃員の方に対しても、「こんにちは」と会釈をすることで、礼儀正しく、誰に対しても配慮ができる人物であるという良い印象を与えることができます。

受付担当者から面接官へ、「先ほどの方が非常に感じの良い方でした」と情報が伝わることも少なくありません。誰が見ていなくても、常に誠実な態度を心がけることが、社会人としての信頼につながります。

名乗る時は「面接時間」と「氏名」をはっきりと伝える

受付では、自分が誰で、何の目的で来たのかを明確に伝える必要があります。ただ氏名を名乗るだけでは、受付担当者は誰に取り次げばよいのか判断に困ってしまいます。

スムーズな取り次ぎを促すためにも、「お世話になります。本日〇時より、採用面接のお約束をいただいております、〇〇と申します。ご担当の〇〇様にお取り次ぎいただけますでしょうか」のように、面接時間、氏名、そして可能であれば担当者名をはっきりと伝えましょう。簡潔かつ丁寧に要件を伝えることで、あなたのコミュニケーション能力の高さを示すことができます。

待ち時間はなるべくスマホをいじらない

受付を済ませ、待合室で待っている時間も選考の一部です。この時間にスマートフォンを操作していると、SNSやゲームに夢中になっているように見え、「集中力がない」「志望度が低い」といったマイナスの印象を与えかねません。急な連絡を確認する必要がある場合を除き、スマホはマナーモードにしてカバンにしまっておきましょう。

待っている間は、持参した企業の資料に目を通したり、提出した応募書類を再確認したりして、面接への準備を整える時間に充てるのが理想です。背筋を伸ばして静かに待つ姿勢は、真剣さと誠実さをアピールすることにつながります。

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面接会場に入室する時のマナー

面接会場への入室マナー

ドアを3回ノックする

面接室に入室する際のノックは、国際的なビジネスマナーでは3回が基本とされています。2回のノックはトイレの空室確認、4回以上は急を要する場合などに使われることが多く、面接の場にはふさわしくありません。ゆっくりと、丁寧なノックを3回行い、面接官からの「どうぞ」という返事を待ちましょう。

この最初の行動で、あなたがビジネスマナーを心得ているかどうかが判断されます。些細なことと思うかもしれませんが、こうした一つ一つの所作が、あなたの第一印象を形作る重要な要素となるのです。

面接官の反応があったら「失礼します」と言う

ドアをノックし、中から「どうぞ」という返事があったら、すぐにドアを開けるのではなく、「失礼します」と一声かけてから入室します。この一言があるかないかで、印象は大きく変わります。無言で入室すると、ぶっきらぼうで配慮に欠けるという印象を与えかねません。

また、声が小さすぎると聞こえない可能性もあるため、面接官にしっかりと届く、明るくハキハキとした声で伝えることを意識しましょう。この一言は、これから始まるコミュニケーションへの礼儀であり、あなたの丁寧な人柄を示す第一歩となります。

ドアをゆっくり開け、面接官にお尻を向けない形でドアを閉める

入室の許可を得てドアを開けたら、まずは面接官の方を向き、軽く会釈をしてから中に入ります。ドアを閉める際は、面接官に背中やお尻を完全に向けるのではなく、体や顔を少し面接官側に残したまま、振り返るようにして静かに閉めるのがマナーです。

ドアを乱暴に閉めたり、大きな音を立てたりするのは絶対に避けましょう。一連の動作を丁寧に行うことで、落ち着きがあり、周囲への配慮ができる人物であるという印象を与えることができます。細やかな気配りが、あなたの評価を高めることにつながります。

イスの横まで進み、「本日はお忙しい中お時間をいただきありがとうございます。〇〇と申します。本日はよろしくお願いいたします。」と挨拶して一礼する

入室しドアを閉めたら、用意されている椅子の横まで進み、面接官の方をまっすぐ向いて立ちます。

そして、「本日はお忙しい中、面接の機会をいただきありがとうございます。〇〇(フルネーム)と申します。よろしくお願いいたします」と、感謝の言葉、氏名、締めの挨拶をハキハキと述べ、丁寧に一礼(30度程度)します。

この最初の挨拶で、あなたの第一印象が決まると言っても過言ではありません。感謝の気持ちを込めて、明るく元気に挨拶することで、入社意欲の高さと誠実な人柄をアピールしましょう。

面接官から指示が出たら荷物を置いて着席する

挨拶が終わっても、すぐに椅子に座ってはいけません。必ず面接官から「どうぞ、おかけください」といった着席を促す言葉があるまで、立ったまま待ちます。

指示があったら、「失礼いたします」と一言述べてから一礼し、荷物を置きます。カバンは椅子の横の床に、倒れないように置きます。コートがある場合は、カバンの上にたたんで置きましょう。

この一連の流れで、相手の指示を待てる素直さや、丁寧な所作ができるかどうかが見られています。勝手な行動はせず、面接官の指示に従う姿勢が重要です。

イスには浅く腰掛け、背筋を伸ばして座る

着席する際は、椅子の背もたれに寄りかかるのではなく、3分の2程度の位置に浅く腰掛け、背筋をまっすぐ伸ばします。深く腰掛けて背もたれに寄りかかると、態度が大きく見えたり、リラックスしすぎている印象を与えたりする可能性があります。

背筋を伸ばすことで、見た目が美しいだけでなく、声も通りやすくなり、自信に満ちた印象を与えることができます。手は、男性は軽く握って膝の上に、女性は重ねて膝の上に置きます。面接中、この姿勢を維持することで、真剣さと集中力をアピールし続けましょう。

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面接中のマナー

自分から話し始めず、面接官の質問を待つ

面接の主導権は面接官にあります。着席したからといって、焦って自分から自己PRなどを話し始めるのはNGです。これは、コミュニケーションの基本的な流れを理解していないと判断される可能性があります。まずは落ち着いて面接官の言葉を待ちましょう。

通常、面接官からアイスブレイクの雑談や、1分程度の自己紹介を促す言葉があります。相手のペースに合わせて会話を始めることで、協調性や傾聴力があることを示すことができます。静かに待つ姿勢は、あなたの落ち着きと自信の表れでもあるのです。

面接官の目を見て話す

面接中は、質問に答えるときも、面接官の話を聞くときも、しっかりと相手の目を見てコミュニケーションをとることが重要です。視線が定まらなかったり、手元の資料ばかり見ていたりすると、「自信がない」「話に集中していない」といったネガティブな印象を与えてしまいます。

相手の目を見るのが苦手な場合は、鼻や眉間のあたりを見ると自然に見えます。複数の面接官がいる場合は、質問者に主に応えつつ、他の面接官にも時折視線を送ることで、全員とコミュニケーションをとろうとする姿勢を示すことができます。真摯な眼差しは、あなたの熱意を伝える強力な武器になります。

緊張すると早口になりがちなので、ゆっくりはっきり話すことを心がける

面接では誰でも緊張するものですが、緊張すると無意識に早口になってしまう人が多くいます。早口で話すと、聞き手である面接官は内容を正確に聞き取ることが難しくなり、「落ち着きがない」「何を言っているのかわからない」という印象を与えかねません。

自分の考えや熱意をしっかりと伝えるためにも、意識的に「いつもより少しゆっくり」話すことを心がけましょう。句読点を意識して、一文一文を区切るように話すと、自然とペースが落ち着きます。ゆっくりはっきりと話すことで、自信があり、論理的に話せる人物であると評価されます。

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面接会場を退出する時のマナー

面接会場の退出マナー

起立して「本日はお忙しい中、お時間を割いてくださりありがとうございました。」と挨拶し、一礼する

面接官から「本日の面接は以上です」といった終了の合図があったら、まずは座ったまま「本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました」とお礼を述べます。そして、その場で立ち上がり、椅子の横で改めて「本日は誠にありがとうございました」と深く一礼(45度程度)します。

最後まで気を抜かず、感謝の気持ちを丁寧に伝えることが重要です。面接の機会をもらったことへの感謝を最後まで示すことで、誠実な人柄と入社意欲の高さを印象付けることができます。

ドアの前で「失礼します」と再度一礼をしてから退出する

起立して挨拶をした後、ドアに向かって歩きます。そして、ドアの前で一度立ち止まり、面接官の方へ向き直って「失礼します」と述べ、再度一礼(30度程度)してからドアを開けます。

面接室を出る直前まで、面接官はあなたの姿を見ています。最後の最後まで丁寧な所作を心がけることで、「礼儀正しく、しっかりとした人物だ」という印象を決定的なものにすることができます。この最後の一礼が、あなたの評価をさらに高めるのです。

面接官にお尻を向けない形でドアを開け、面接官に頭を下げながらドアを閉める

ドアを開けて退出する際も、入室時と同様に、面接官に完全に背中を向けないように注意します。体や顔を少し面接官側に残したままドアを開け、外に出ます。

そして、完全に部屋の外に出たら、面接官の方を向き、もう一度軽く会釈をしてから静かにドアを閉めます。音を立てずに閉めるのが最後のマナーです。

建物を出るまでが面接だと心得て、最後まで気を抜かないようにしましょう。この一貫した丁寧な態度が、あなたの真摯な人柄を最後まで伝えきります。

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【職種経歴別】面接の攻略ポイント

アルバイトの面接ではシフトに関して明確な受け答えをする

アルバイトの面接では、企業側が最も知りたいことの一つが「どれだけシフトに入れるか」です。採用しても希望する時間帯や曜日に入ってもらえなければ、人手不足の解消にはなりません。そのため、勤務可能な曜日や時間帯、週に何日程度働きたいかなどを、具体的かつ明確に答えられるように準備しておくことが重要です。

もしテスト期間や実習などで長期間入れない時期がある場合は、正直に伝えましょう。曖昧な返答は避け、自分のスケジュールを正確に伝えることで、採用後のミスマッチを防ぎ、採用担当者に信頼感を与えることができます。

新卒の面接では第一志望でなくても誠意をもって受け答えする

新卒の就職活動では、複数の企業を併願するのが一般的です。たとえその企業が第一志望でなかったとしても、面接の場では「御社が第一志望です」という気持ちで臨むのがマナーです。「第一志望群の一つです」といった正直すぎる回答は、入社意欲が低いと判断され、内定が遠のく原因になります。なぜなら企業は、多くの内定辞退を避け、本当に入社してくれる学生を採用したいからです。

その企業の良い点を徹底的に調べ、自分がその会社でどのように貢献したいかを熱意をもって伝えることで、誠意は必ず伝わります。一社一社の面接に全力を尽くす姿勢が、良い結果につながります。

中途の転職では職務経歴に基づいた論理的で的確な受け答えをする

中途採用の面接では、新卒とは異なり、これまでの職務経歴で培ったスキルや実績が重視されます。そのため、面接官からの質問に対しては、具体的なエピソードや数値を交えながら、論理的かつ的確に受け答えすることが求められます。

「頑張りました」といった抽象的な表現ではなく、「〇〇という課題に対し、△△という施策を実行した結果、売上を□%向上させました」のように、自身の行動と成果を明確に伝えましょう。自分の経験が、応募先企業でどのように活かせるのかを具体的に示すことで、即戦力として活躍できる人材であることを強力にアピールできます。

ウェブ面接では「ツールの動作確認」と「背景や音、映り方への配慮」を徹底する

ウェブ面接は対面の面接とは異なる準備が必要です。まず、使用するツール(Zoom, Teamsなど)は事前にインストールし、マイクやカメラが正常に作動するか必ずテストしておきましょう。面接の背景は、壁やカーテンなど、余計なものが映り込まないシンプルな場所を選びます。生活音や通知音が入らない静かな環境を確保することも重要です。

また、カメラの角度を調整し、目線がカメラと同じ高さになるようにすると、相手と視線が合いやすくなります。顔が暗く映らないように、照明を工夫することも忘れてはなりません。こうした事前準備の徹底が、ウェブ面接の成否を分けます。

ウェブ面接と対面の面接で、マナーの注意点は変わりますか?
キャリアアドバイザー
基本的なマナーは同じですが、ウェブ面接特有の注意点があります。特に「目線」と「声のトーン」が重要です。カメラのレンズを見て話すことで、相手と目が合っているように見えます。また、対面より感情が伝わりにくいため、少し大きめの声と、普段より豊かな表情を意識すると、熱意が伝わりやすくなりますよ。

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受け答えが難しい質問への答え方

「ポジティブでない退職理由を聞かれた場合」の答え方

「人間関係が悪かった」「給与が低かった」といったネガティブな退職理由は、そのまま伝えると不満ばかり言う人物だという印象を与えかねません。こうした理由を伝える際は、事実を伝えつつも、それをポジティブな転職理由に変換することが重要です。

例えば、「人間関係」が理由なら「よりチームワークを重視し、協調性を活かせる環境で働きたい」と言い換えます。「給与」が理由なら「成果が正当に評価され、自身の成長と会社の貢献が給与に反映される環境でモチベーションを高く保ちたい」と表現します。不満で終わらせず、将来への前向きな意欲を示すことがポイントです。

「学校を中退した理由を聞かれた場合」の答え方

学校を中退した理由を尋ねられた際は、正直に、しかし前向きな姿勢で答えることが大切です。ただ「勉強がつまらなかった」と答えるのではなく、「他に学びたい分野が見つかり、その専門知識を早く身につけたいと考えた」「経済的な理由から、一度社会に出て実務経験を積むことを決意した」など、やむを得ない事情や、将来を見据えた上での主体的な決断であったことを伝えましょう。

そして、中退という経験から何を学び、それが今後どのように活かせるのかを語ることが重要です。反省すべき点は素直に認めつつ、未来志向の姿勢を示すことで、面接官にポジティブな印象を与えることができます。

「真剣に取り組んだわけではないゼミ活動について聞かれた場合」の答え方

学生時代の経験について質問された際、もし真剣に取り組んでいなかったとしても、嘘をつくのは絶対にやめましょう。深掘りされたときに矛盾が生じ、信頼を失います。正直に「ゼミ活動にはあまり力を入れていませんでした」と認めた上で、その代わりにアルバイト活動や学業など、自分が情熱を注いだ他の経験について具体的に話すのが得策です。

そして、「その経験を通じて、〇〇という力を身につけました」と、応募先企業で活かせる強みにつなげましょう。正直さと、自分の強みを客観的に分析できる能力を示すことで、誠実な人柄をアピールできます。

「ブランク(空白期間)について聞かれた場合」の答え方

職歴にブランクがある場合、その期間について必ず質問されると考えましょう。ここで重要なのは、ブランク期間をネガティブに捉えず、目的を持って過ごしていたことを伝えることです。例えば、「資格取得のために勉強していた」「語学留学をしていた」「家業を手伝っていた」など、具体的な活動内容を説明します。

もし特別な活動をしていなかったとしても、「自己分析やキャリアプランの再設定に時間を充てていた」など、前向きな姿勢で語ることが大切です。ブランク期間に何を考え、何を得たのかを明確に伝えることで、面接官の懸念を払拭し、計画性のある人物だと印象づけることができます。

「転勤や異動についての考え方を聞かれた場合」の答え方

企業がこの質問をする意図は、応募者の柔軟性やキャリアプラン、働く上での制約などを確認するためです。基本的には、企業の指示に柔軟に対応できる姿勢を示すのが望ましいでしょう。「はい、転勤・異動は問題ありません。さまざまな環境で経験を積むことは、自身の成長につながると考えております」と前向きに答えるのが基本です。

もし家庭の事情などで難しい場合は、正直にその旨を伝えつつ、「将来的には可能になる見込みです」など、完全に拒否するのではなく、条件付きで可能であるといった柔軟な姿勢を見せることが重要です。

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自分の就活で面接マナーを守れているか不安…

一人ではマナーを守れているか確認が難しい

面接マナーは知識として知っていても、実際にできているかどうかを自分一人で客観的に判断するのは非常に困難です。お辞儀の角度、話すときの視線、無意識の癖など、自分では気づきにくい点が多々あります。転職活動において、実は66.1%もの人が特に対策を行っていないというデータもあり、多くの人がこうしたマナーの確認を怠っているのが現状です。

しかし、このマナーの差が、採用・不採用を分ける大きな要因になり得ます。自分では完璧だと思っていても、第三者から見ると不自然に見えることも少なくありません。だからこそ、客観的なフィードバックを得る機会が不可欠なのです。

参照:「令和2年度転職者実態調査の概況/厚生労働省

練習する相手がいない…

面接の練習をしたいと思っても、家族や友人に頼むのは気恥ずかしかったり、相手に十分な知識がなく、的確なアドバイスがもらえなかったりすることがあります。また、何度も練習に付き合わせるのは申し訳ないと感じる人も多いでしょう。

結果として、十分な練習ができないまま本番に臨んでしまい、本来の力を発揮できずに終わってしまうケースは少なくありません。面接は、いわば一発勝負のプレゼンテーションの場です。本番で最高のパフォーマンスを発揮するためには、本番に近い環境で、質の高いフィードバックを受けながら繰り返し練習することが何よりも重要なのです。

キャリアアドバイザー
面接マナーが完璧にできているか、一人で確認するのは不安ですよね。特に、自分では気づかない癖や表情は、誰かに見てもらわないと分からないものです。でも、心配しないでください。多くの人が同じような不安を抱えています。大切なのは、その不安を放置せず、本番前に解消しておくことです。一人で悩まず、いつでも私たちのようなプロに相談してくださいね。一緒に自信を持って面接に臨めるように準備しましょう。

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面接で失敗しないためには何度も練習する必要がある

面接マナーに自信がないならキャリアアドバイザーに相談

もし面接マナーに少しでも不安があるなら、一人で抱え込まずに転職のプロであるキャリアアドバイザーに相談することをおすすめします。キャリアアドバイザーは、数多くの求職者をサポートしてきた経験から、企業がどのような点を評価するのか、どのような言動がマイナスになるのかを熟知しています。

あなたの立ち居振る舞いや話し方を客観的に評価し、具体的な改善点を的確にアドバイスしてくれます。自分では気づけなかった癖や、より良く見せるためのポイントを知ることで、自信を持って面接に臨めるようになります。

基本的なマナーから、模擬面接までお任せください

私たちZキャリアでは、転職や就職活動に関するあらゆるサポートを提供しています。基本的なビジネスマナーのレクチャーはもちろんのこと、あなたの経歴や応募する企業に合わせた模擬面接も実施しています。

模擬面接では、入室から退室までの一連の流れを本番さながらに体験でき、経験豊富なキャリアアドバイザーが面接官役を務めます。終了後には、良かった点と改善点を具体的にフィードバックするため、自分の課題が明確になります。万全の準備で面接に臨みたい方は、ぜひ一度Zキャリアにご相談ください。

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Q
面接で絶対にやってはいけないNG行動は何ですか?
A
遅刻、挨拶をしない、姿勢が悪い、面接官の話を遮るなどの基本的なマナー違反です。これらは社会人としての常識を疑われ、致命的な悪印象を与えます。時間を守り、相手への敬意を示す態度が何よりも重要です。
Q
面接会場には何分前に到着するのがベストですか?
A
指定時間の5〜10分前に受付を済ませるのが理想的です。早すぎる到着は企業の迷惑になり、ギリギリだと焦りの原因になります。30分前には最寄り駅に着き、近くのカフェなどで気持ちを整える時間を持つと良いでしょう。
Q
面接時の服装や髪型で最も重要なポイントは何ですか?
A
男女ともに「清潔感」が最も重要です。服装は基本的にシワや汚れのないダークスーツを着用します。髪型は顔がはっきりと見えるように整え、お辞儀をしても乱れないようにまとめるのがマナーです。
Q
ウェブ面接(オンライン面接)で特に気をつけることは何ですか?
A
事前の準備が重要です。ツールの動作確認、静かでシンプルな背景の確保、クリアな音声と明るい照明の準備を徹底しましょう。また、対面より熱意が伝わりにくいため、カメラを見て話し、少し大きめの声と豊かな表情を意識することが大切です。
Q
面接マナーに自信がない場合、どうすれば良いですか?
A
一人で悩まず、転職エージェントなどのプロに相談するのがおすすめです。客観的な視点で立ち居振る舞いや話し方をチェックしてもらい、具体的なアドバイスを受けることで不安を解消できます。模擬面接などで練習を重ね、自信を持って本番に臨みましょう。

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