中途採用のミスマッチを防ぐには？原因と入社後に後悔しない対処法

なぜ中途採用でミスマッチが起こるのか？

中途採用でミスマッチが起こる原因はいくつかあります。主な原因は以下の通りです。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

求人情報と現実にギャップがある

求人情報だけでは、会社のすべてを理解するのは難しいです。例えば、「残業少なめ」と書かれていても、実際には部署によって大きく異なる場合があります。給与についても、基本給だと思っていた金額に、実は固定残業代が含まれていた、というケースも少なくありません。

求人情報は、あくまで会社の「良いところ」を中心に書かれていることが多いです。そのため、書かれている情報をうのみにせず、「実際はどうなんだろう？」と一歩引いて考える視点も大切になります。特に仕事内容や労働条件は、入社後の生活に直結するため、面接などでしっかり確認することがミスマッチを防ぐ鍵となります。

会社の雰囲気が自分と合わない

職場の雰囲気や人間関係は、求人票からは最も分かりにくい部分の一つです。例えば、静かに黙々と作業するのが好きな人が、常に明るくコミュニケーションを求められる職場に入ると、居心地の悪さを感じてしまうかもしれません。逆に、みんなでワイワイ楽しく働きたい人が、静かなオフィスで会話がほとんどないと、寂しさや働きにくさを感じるでしょう。

これらは「どちらが良い・悪い」ではなく、単に「合う・合わない」の問題です。ですが、毎日通う場所だからこそ、この「雰囲気のミスマッチ」は大きなストレスにつながりやすいです。「なんとなく合わない」という感覚が、やがて「期待外れだった」という後悔に変わってしまうこともあります。

仕事内容が想像と違った

「こんな仕事だと思わなかった」という仕事内容のミスマッチもよくあります。例えば、企画職で採用されたはずなのに、実際はデータ入力や電話対応などの事務作業ばかりだったり、逆に「簡単な作業から」と聞いていたのに、いきなり難しい仕事を任されて戸惑ったりするケースです。

また、「未経験OK」と書かれていても、実際には「最低限の知識（例えばPCスキルなど）は持っている前提」で話が進むこともあります。自分がやりたかった仕事と、実際に任される仕事の間に大きなズレがあると、「この会社で頑張ろう」という気持ちを保つのが難しくなってしまいます。

自分のスキルが活かせない・足りない

自分のスキルと仕事内容が合わないことも、ミスマッチの原因です。例えば、前職で培った特定のスキルを活かしたいと思って転職したのに、新しい職場ではそのスキルを全く使う機会がないと、「自分は何のためにここに来たんだろう」と感じてしまうかもしれません。

逆に、求められるスキルレベルが高すぎて、自分の力が全く及ばない場合も問題です。「スキルを活かせない」状態は、自信を失うことにもつながりますし、「スキルが足りない」状態が続くと、プレッシャーで心が疲れてしまいます。自分の「できること」と会社から「求められること」が、うまく噛み合っていない状態です。

転職でミスマッチしやすい人の特徴

転職でミスマッチを経験しやすい人には、いくつかの共通する特徴があります。当てはまるものがないか、以下の項目を確認してみましょう。

詳しく解説していきます。

自己分析が足りていない

自分のことがよく分かっていないと、ミスマッチは起こりやすくなります。自己分析が足りていないとは、例えば「自分が仕事で何を大切にしたいのか」「どんなことが得意で、どんなことが苦手なのか」「将来どうなりたいのか」がハッキリしていない状態です。

「なんとなく今の仕事が嫌だから」という理由だけで転職先を決めてしまうと、次の職場でも同じような不満を感じる可能性があります。まずは、「自分はなぜ転職したいのか」「次の職場で何を叶えたいのか」をしっかりと言葉にできるようにしておくことが大切です。

企業研究が不十分

応募先の会社をよく調べていない場合も、ミスマッチのリスクが高まります。求人票に書かれている給与や休日などの「条件面」だけを見て、「良さそうな会社だ」と飛びついてしまうのは危険です。

その会社がどんな商品やサービスを扱っているのか、どんな人が働いているのか、会社の雰囲気はどうか、といった「内面」を調べることが重要です。最近では、会社の公式サイトだけでなく、口コミサイトやSNSなどで働く人のリアルな声を見聞きすることもできます。良い情報も悪い情報も集めた上で、自分に合うかどうかを判断する必要があります。

理想を高く持ちすぎている

転職に対して完璧を求めすぎると、現実とのギャップに苦しむことになります。「給料が高くて、休みが多くて、人間関係が良くて、仕事が楽で、やりがいもある」そんな完璧な職場は、残念ながらほとんどありません。

もちろん、希望を持つことは大切ですが、すべての条件を満たそうとすると、応募できる会社が極端に少なくなってしまいます。それどころか、入社後に「給料は良いけど、人間関係が…」といった小さな不満を見つけるたびに、「期待外れだった」と感じてしまうかもしれません。「これだけは譲れない」というポイントを1つか2つ決めて、それ以外はある程度妥協することも必要です。

転職理由がネガティブすぎる

「今の職場から逃げたい」という気持ちが強すぎると、冷静な判断ができなくなります。「人間関係が辛い」「残業が多すぎる」といったネガティブな理由だけで転職活動を始めると、次の職場の「良い面」だけがやたらと輝いて見えてしまいがちです。

その結果、会社の悪い面や自分に合わない部分を見落としたまま入社を決めてしまい、結局「ここもダメだった」と後悔することになりかねません。「なぜ辞めたいのか」を整理することは大切ですが、それと同時に「次はどんな働き方をしたいのか」という前向きな視点を持つことが、ミスマッチを防ぐためには不可欠です。

中途採用の「期待外れ」とはどんな時？

中途採用で入社した後に「期待外れだった」と感じてしまうのは、具体的にどのような瞬間なのでしょうか。よくあるケースは以下の通りです。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

入社前に聞いていた話と違う

面接や求人票で聞いていた条件と実際が異なると、強い「期待外れ」を感じます。例えば、「希望していた部署に配属されるはずだったのに、人手不足の別部署に回された」「しっかりした研修があると聞いていたのに、いきなり現場に放り出された」といったケースです。

これらは、会社に対する不信感に直結します。「話が違う」と感じることが続くと、「この会社は信用できない」と思い、働くモチベーションも下がってしまいます。入社前に聞いていたことは、できるだけメモに残しておくなど、後から確認できるようにしておくことも一つの方法です。

人間関係になかなか馴染めない

新しい職場の輪に入っていけない時も、孤独や「期待外れ」を感じやすいです。中途採用の場合、すでに出来上がっているコミュニティの中に一人で入っていくことになります。周りが親切に教えてくれる環境であれば良いですが、みんな忙しそうにしていて話しかけづらかったり、同年代の人がいなくて浮いてしまったりすることもあります。

仕事自体は問題なくても、休憩時間やランチタイムに一人ぼっちだったり、雑談の輪に入れなかったりすると、「自分はこの場所に歓迎されていないのではないか」と不安になってしまいます。人間関係の悩みは、仕事のパフォーマンスにも影響を与えやすいデリケートな問題です。

スキルや経験を活かせない

前職での経験をアピールして採用されたのに、そのスキルを全く使わない仕事ばかり任されると、「期待外れ」を感じます。「このスキルを活かして活躍してほしい」と言われて入社したのに、実際は誰でもできるような単純作業ばかり…という状況では、やりがいを感じることは難しいでしょう。

また、会社側が中途採用者に「即戦力」として期待しすぎている場合もあります。前職とやり方が違う部分も多いのに、十分な説明やサポートがないまま「できて当たり前」というプレッシャーをかけられると、「自分の力を活かせると思っていたのに」と焦りや無力感を感じてしまいます。

給与や待遇に納得できない

お金や働き方に関する条件が、入社前の認識と違っていた場合も深刻です。例えば、「昇給あり」となっていても、実際には昇給するためのハードルが非常に高かったり、評価制度が曖昧だったりすることもあります。

給与や休日は、働く上での基本的なモチベーションに直結します。ここで「だまされた」と感じてしまうと、他の部分でどんなに良いことがあっても、会社に対する不満はなかなか消えません。

転職のミスマッチを防ぐための準備

では、どうすれば中途採用のミスマッチを防ぐことができるのでしょうか。大切なのは、入社を決める前の「準備」です。具体的な準備は以下の通りです。

詳しく解説していきます。

自分の「転職の軸」を明確にする

まずは「自分は何のために転職するのか」をハッキリさせることがスタートです。これを「転職の軸」と言います。「給料アップが最優先」「とにかく休みがしっかり欲しい」「新しいスキルを身につけたい」「人間関係の良いところで働きたい」など、人によって様々でしょう。

「転職の軸」を紙に書き出してみるのも良い方法です。「絶対に譲れない条件」と「できれば叶えたい条件」に分けて整理してみると、自分が本当に求めているものが見えてきやすくなります。

リアルな情報を集める

求人票や会社のホームページだけでなく、多角的に情報を集めましょう。会社の良い面だけでなく、「リアルな実態」を知ることがミスマッチを防ぐ上で非常に重要です。

例えば、転職・就職関連の口コミサイトを見てみると、実際に働いていた人や、現在働いている人の「本音」が書かれていることがあります。ただし、ネガティブな情報ばかりをうのみにするのも危険です。あくまで「一つの意見」として参考にしつつ、できるだけ多くの情報を集めるように心がけましょう。もし可能であれば、会社見学をさせてもらうのも、雰囲気を知る良い機会になります。

面接で気になることは質問する

面接は、会社が応募者を選ぶ場であると同時に、応募者が会社を見極める場でもあります。「こんなことを聞いたら印象が悪くなるかも」とためらう必要はありません。むしろ、質問をしないことで「ウチに興味がないのかな？」と思われてしまう可能性もあります。

例えば、「入社した場合、1日の仕事の流れはどのような感じですか？」「職場の雰囲気について、もう少し具体的に教えていただけますか？」など、具体的に聞くことで、働く姿をイメージしやすくなります。残業時間や休日出勤の頻度など、聞きにくいことも、オブラートに包みながら尋ねてみる勇気を持ちましょう。

会社の良い面も悪い面も確認する

完璧な会社はありません。必ず良い面と悪い面があります。ミスマッチを防ぐためには、その「悪い面」や「大変な面」を、自分が入社前にどれだけ受け入れられるか（許容できるか）が重要です。

面接の最後に、「この仕事で一番大変なことは何ですか？」と聞いてみるのも一つの手です。誠実な会社であれば、ごまかさずに「こういう部分がうちの課題です」と教えてくれるはずです。その答えを聞いた上で、「それなら自分でも頑張れそう」と思えるかどうか。良い面ばかりを見ようとせず、あえてネガティブな側面にも目を向けることで、入社後の「こんなはずじゃなかった」を減らすことができます。

転職後にミスマッチを感じたらどうする？

どれだけ入念に準備をしても、実際に入社してみたら「やっぱり違った」と感じてしまうことはあります。そんな時は、どうすればよいのでしょうか。焦って辞めてしまう前に、以下のことを試してみましょう。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

まずは冷静に状況を整理する

「合わない」「期待外れだ」と感じたら、まずは感情的にならずに状況を整理しましょう。「何が」そう感じさせるのか、具体的に書き出してみるのがおすすめです。「仕事内容が想像と違うのか」「人間関係が辛いのか」「労働時間が長いのか」など思いつく限り書き出してみましょう。

書き出してみると、問題点がハッキリするだけでなく、「これは時間が解決してくれるかも」「これは自分のがんばり次第で変えられるかも」といったことも見えてきます。入社直後は誰でも不安で、周りのすべてが悪く見えてしまうこともあります。すぐに「辞めよう」と決断せず、少し冷静になる時間を持ちましょう。

上司や人事に相談してみる

一人で抱え込まず、信頼できる人に相談することも大切です。直属の上司や、採用してくれた人事担当者に、「今、こういうことで悩んでいる」と正直に伝えてみましょう。

会社側も、せっかく採用した人にすぐに辞めてほしくないと思っています。「仕事内容が合わない」と感じているなら、別の仕事を任せてくれるかもしれませんし、「人間関係に悩んでいる」なら、間に入って調整してくれる可能性もあります。もちろん、相談したからといって全てが解決するわけではありませんが、話すことで状況が改善するきっかけになるかもしれません。

試用期間中にしっかり見極める

多くの会社には「試用期間」があります。この期間は、会社が「この人はウチでやっていけそうか」を見る期間であると同時に、働く側が「この会社で本当にやっていけるか」を見極める期間でもあります。

「ミスマッチかも」と感じながらも、「まだ入ったばかりだし…」と我慢してしまうのは良くありません。試用期間中だからこそ、積極的に仕事に取り組んでみたり、周りの人とコミュニケーションを取ってみたりして、「本当にこの会社が自分に合わないのか」を判断しましょう。この期間に「やっぱり無理だ」と判断するなら、それはそれで一つの有効な選択です。

部署異動などを検討する

「会社自体は嫌いじゃないけど、今の部署が合わない」というケースもあります。その場合は、会社を辞めるのではなく、「部署異動」を願い出るという選択肢がないか考えてみましょう。

もちろん、入社してすぐに異動できるケースは稀ですが、上司や人事との面談の機会があれば、「将来的には〇〇のような仕事にも挑戦してみたい」と伝えておくことは無駄にはなりません。会社によっては、定期的に異動希望を聞き取る制度がある場合もあります。今の場所が合わないからといって会社全体を「ダメ」と決めつけず、社内に他の可能性がないか探してみることも大切です。

ミスマッチで早期離職する前に考えること

いろいろ試してみたけれど、やはり「この会社は無理だ」となってしまった場合。すぐに辞表を出す前に、もう一度立ち止まって考えてほしいことがあります。

詳しく解説していきます。

短期離職のデメリットを理解する

入社して数ヶ月など、短期間で辞めることにはデメリットもあります。一番大きいのは、次の転職活動で「またすぐに辞めてしまうのではないか」と採用担当者に不安を与えてしまうことです。

もちろん、「合わない場所で我慢し続ける」必要はありませんが、短期離職を繰り返してしまうと、選べる求人の幅が狭まってしまう可能性があります。もし辞める決断をするのであれば、「なぜ辞めるのか」そして「次はどうしたいのか」を、次の面接でしっかり説明できるように準備しておく必要があります。

辞めたい理由を客観的に分析する

感情的にならず、「なぜ辞めたいのか」を冷静に分析しましょう。「上司が嫌い」「仕事がつまらない」といった感情的な理由だけでは、次の転職でも同じことを繰り返してしまうかもしれません。

「上司のどんな言動が、自分にとって受け入れがたいのか」「仕事のどんな部分が、自分にとってつまらないと感じるのか」と、一歩深く掘り下げてみましょう。自分の「NGポイント」がハッキリすれば、次の会社選びで同じ失敗を避けることができます。

次の転職活動に活かす

今回のミスマッチという「失敗」は、決して無駄ではありません。むしろ、「自分にはこういう会社は合わないんだな」「自分は仕事にこういうことを求めているんだな」ということが明確になった、貴重な「学び」の機会です。

「期待外れだった」と落ち込むだけで終わらせず、「今回の経験があったから、次はもっと良い会社が見つかった」と言えるように、この経験を次の転職活動に活かしましょう。今回の反省点を整理しておくことが、次の成功への第一歩となります。

一人で悩まずエージェントを活用使用

転職活動は、一人でやっていると孤独や不安を感じやすいものです。「この会社、本当に大丈夫かな」「面接で何を聞けばいいんだろう」そんな時、転職エージェントは心強い味方になります。

転職エージェントは、転職のプロです。客観的な視点から、「どんな仕事が向いているか」を一緒に考えてくれたり、求人票だけでは分からない「会社のリアルな情報」を教えてくれたりします。ミスマッチを防ぐためにも、プロの力を借りることは非常に有効な手段です。

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「次の転職こそ絶対に失敗したくない」「自分に合う会社が分からない」もし、そう感じているなら、ぜひZキャリアのエージェントに相談してみてください。Zキャリアは、特にZ世代のノンデスクワーカーの皆さんの転職サポートに強みを持っています。

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