職場のぶりっ子にイライラ！賢い対処法とストレス解消術

なぜ職場のぶりっ子にイライラしてしまうのか？

職場にいる「ぶりっ子」な同僚や後輩の言動に、ついイライラしてしまうことはありませんか？そのイライラの裏には、いくつかの理由が隠されています。なぜ自分がこれほどまでにストレスを感じるのか、その原因を理解することから始めましょう。これから解説する内容は以下の通りです。

各項目について、詳しく解説します。

他の人と態度を使い分けるから

あからさまに態度を使い分ける姿に、不信感を抱いてしまうのが大きな理由です。例えば、上司や特定の男性社員の前では、普段よりワントーン高い声で話すのに、同性の同僚や自分の前では、素っ気ない態度を取るといったケースです。このような裏表のある行動を目の当たりにすると、「人を立場や性別で判断しているんだな」と感じ、誠実さに欠ける人間性に強い不快感を覚えてしまいます。

特に、自分への態度と他の人への態度に大きな差があると、見下されているような気分になり、イライラが増幅します。仕事はチームで進めるものなのに、人によってコミュニケーションの質を変える姿勢は、円滑な業務の妨げにもなりかねません。その計算高い振る舞いが、どうしても許せないと感じてしまうのです。誰に対しても平等な態度で接することが社会人としての基本だと考えている人ほど、このタイプのぶりっ子には強いストレスを感じるでしょう。

仕事のミスを甘えてごまかすから

仕事のミスを反省せず甘えで乗り切ろうとする姿勢も、イライラの原因になります。誰にでもミスはありますが、大切なのはその後の対応です。真面目に働く人であれば、ミスをしたら真摯に謝罪し、再発防止に努めようとします。ですが、ぶりっ子な人は、ミスを指摘されても「すみませ〜ん」といった軽いノリで謝ったり、涙目になったりして、その場をごまかそうとすることがあります。その場を可愛さで乗り切ろうとするだけで、なぜミスが起きたのか、次にどうすべきかを全く考えていないように見えます。

結局、そのミスの尻拭いは周りの同僚や先輩がすることになり、「なぜ真面目にやっているこちらが苦労しなければならないのか」と理不尽な気持ちになります。仕事に対する責任感の欠如が透けて見えるため、社会人としての意識の低さに呆れてしまい、強い憤りを感じるのです。

わざとらしい声や仕草が目につくから

わざとらしいアニメ声や大げさな仕草が、生理的に受け付けられないというケースも少なくありません。電話応対の時だけ、普段とは違う甲高い声を出したり、何かにつけて「え〜、すご〜い！」「わかんな〜い」と語尾を伸ばしたりする話し方が、耳障りに感じてしまうのです。本人は良かれと思ってやっているのかもしれませんが、聞いている側にとっては、不快に聞こえることもあります。

また、驚いた時に両手を口に当てる、お願い事をする時に小首を傾げるなど、漫画やドラマで見るようなベタな仕草をされると、わざとらしさに鳥肌が立ってしまう人もいるでしょう。仕事をする上で全く必要のない、過剰なパフォーマンスが目につくと、集中力を削がれてしまい、仕事の効率も落ちてしまいます。このような生理的な嫌悪感は、理屈で抑えるのが難しいため、毎日顔を合わせる職場では深刻なストレス源となります。

周囲から不当な評価を受けているように見えるから

実力ではなく愛嬌で評価されているように見えると、強い不公平感を抱きます。コツコツと真面目に努力して成果を出しているのに、ぶりっ子な社員は、上司に少し甘えただけで「頑張ってるな」と褒められたり、簡単な仕事だけを回してもらえたりすることがあります。自分の努力が正当に評価されていない一方で、ぶりっ子な振る舞いだけで世渡りをしている姿を見ると、やるせない気持ちになります。

「結局、真面目にやるだけ損なのか」という無力感や、「要領の良さだけで評価されるなんておかしい」という怒りが湧き上がってきます。特に、自分の手柄ではないことまで、まるで自分がやったかのように上手にアピールしているのを見ると、その不誠実さに我慢ができなくなるでしょう。努力や成果といった本来評価されるべき点が軽視され、表面的な愛嬌が優先される職場環境そのものに、疑問や不満を感じてしまうのです。

職場のぶりっ子への賢い対処法

イライラする相手の行動を無理に変えさせるのは困難です。ですが、自分の関わり方や考え方を少し変えるだけで、ストレスは大きく軽減できます。明日からすぐに実践できる、賢い対処法をご紹介します。これから解説する内容は以下の通りです。

各項目について、解説します。

必要最低限の関わりにとどめる

意識的に相手との接点を減らすことが、最もシンプルで効果的な対処法です。無理に仲良くしたり、相手を理解しようとしたりする必要はありません。関わる機会が減れば、相手の気になる言動を目にする機会も自然と減り、ストレスを感じる場面を物理的に無くすことができます。例えば、休憩時間が重ならないように調整したり、ランチは一人で食べたり、社内での移動時に違うルートを使ったりするなど、少しの工夫で接触を避けられます。

もちろん、仕事上どうしても関わらなければならない場面はあるでしょう。その場合は、挨拶や業務連絡といった必要最低限のコミュニケーションに徹し、雑談やプライベートな話には発展させないようにします。「お疲れ様です」「この件、承知しました」など、ビジネスライクな対応を心がけることで、相手も「この人にはぶりっ子な態度は通用しないな」と察するかもしれません。物理的にも心理的にも、適切な距離を保つことが自分の心を守るための第一歩です。

仕事に関する話だけをする

会話の内容を業務連絡に限定することを徹底しましょう。プライベートな話題や感情的な話は、相手がぶりっ子な態度を発揮する格好の舞台になってしまいます。そのため、相手から雑談を振られても、「すみません、今ちょっと急いでいるので」とやんわり断ったり、「そうなんですね」と当たり障りのない相槌で終わらせたりして、会話を広げないように努めます。

重要なのは、あくまで「仕事仲間」という明確な線引きを自分の中に持つことです。仕事の話をする時は、感情を挟まず、事実だけを淡々と伝えるようにします。「この資料、〇時までにお願いします」「このデータの数値ですが、〇〇で合っていますか？」など、具体的で事務的な会話を心がけることで、相手も仕事モードに切り替えざるを得なくなります。この線引きを徹底することで、不要なイライラから解放され、自分の業務に集中できるようになるはずです。

冷静な態度を崩さず接する

どんな時も感情的にならず、冷静な態度を保つことが重要です。相手のぶりっ子な言動に対して、イライラした態度をあからさまに示してしまうと、「自分のことが気になっているんだ」と相手を喜ばせてしまう可能性があります。また、感情的に反論すれば、周りからは「大人げない」「嫉妬している」と見られてしまい、自分の立場が悪くなることさえあります。

相手がどんなに甘えた声を出そうが、大げさな仕草をしようが、こちらは常に「無関心」を装い、一人の同僚として淡々と接しましょう。相手の言動に心を揺さぶられず、自分のペースを崩さないことが大切です。冷静で落ち着いた対応を続けることで、相手も「この人にはぶりっ子が通用しない」と学習し、徐々にターゲットから外してくる可能性が高まります。感情のコントロールは、相手のためではなく、自分の心を守るためのスキルだと考えましょう。

周囲に同調せず自分の意見を持つ

周りがぶりっ子をちやほやしていても、流されない強い意志を持ちましょう。職場の輪を乱したくないという気持ちから、本当はイライラしているのに、周りに合わせて愛想笑いをしたり、褒めたりしてしまうことがあるかもしれません。ですが、そのような行動は、相手のぶりっ子な態度を助長させるだけでなく、自分自身のストレスをさらに溜め込む原因になります。

無理に同調する必要は全くありません。周りが盛り上がっていても、静かに自分の仕事に集中したり、その場をそっと離れたりするだけで十分です。「自分は自分、他人は他人」と割り切り、自分の価値観を大切にしましょう。あなたのそのブレない、誠実な態度を見て、「実は自分も同じように感じていた」と共感してくれる同僚が現れるかもしれません。群れずに、凛とした姿勢を保つことが、結果的に健全な人間関係を築くことに繋がります。

どうしても我慢できない時の最終手段

色々と試してみたけれど、どうしても状況が改善せず、仕事に集中できないほどストレスが溜まってしまう場合もあります。そんな時は、自分の心身を守るために、一歩踏み込んだ行動を起こすことも考えましょう。これから解説する内容は以下の通りです。

各項目について、解説します。

事実だけを具体的に上司へ相談する

感情的にならず、客観的な事実だけを伝えることが、上司に相談する際の鉄則です。「あの人のぶりっ子な態度が本当にうざいんです」といった感情的な訴えでは、ただの愚痴や悪口と捉えられかねません。そうではなく、「〇月〇日の〇〇という業務の際に、指示とは異なる手順で作業を進めたため、リカバリーに2時間かかりました」というように、具体的な状況を報告する形を取りましょう。相談する際は、あくまで「業務に支障が出ていること」を問題点として提起するのがポイントです。個人的な感情は一旦横に置き、いつ、どこで、誰が、何をして、その結果どうなったのか（5W1H）を明確に伝えます。

これにより、上司も状況を客観的に把握しやすくなり、個人的なトラブルとしてではなく、チーム全体の問題として対処してくれる可能性が高まります。相談することで、業務の割り振りを見直してくれたり、本人に直接指導してくれたりといった、具体的な改善策に繋がることが期待できます。

相手の言動を記録しておく

具体的な言動や日時をメモとして残しておくと、相談する際に非常に役立ちます。記憶だけに頼ると、いざ話そうとした時に曖昧になったり、感情的な表現になったりしがちです。ですが、具体的な記録があれば、客観的な事実に基づいて冷静に状況を説明できます。手帳やスマートフォンのメモ機能などを使い、気づいた時にすぐ記録する習慣をつけておくと良いでしょう。

記録する内容は、「〇月〇日 14:00〜、Aさんへの指示内容（〇〇）に対し、『よくわからな〜い』との返答。再度説明するも理解しようとせず、結果的に納期に遅れが生じた」というように、具体的な日時、言動、そして業務に与えた影響をセットで記載します。こうした記録が積み重なることで、それが一度や二度の出来事ではなく、常態化している問題であることが示せます。これは、上司に状況の深刻さを理解してもらうための、強力な材料となるのです。

第三者を交えて冷静に話し合う

信頼できる上司や先輩に間に入ってもらうのも、有効な手段の一つです。当事者同士で直接話し合うと、どうしても感情的になりやすく、問題がこじれてしまう危険性があります。ですが、公平な立場の第三者が間に入ることで、冷静な話し合いの場を持つことができます。第三者がクッション役となることで、お互いの主張を客観的に整理し、誤解や感情的な対立を避けながら、問題の核心に迫ることが可能になります。間に入ってもらう人選は非常に重要です。どちらか一方の味方をするのではなく、中立的な立場で話を聞き、建設的な解決策を一緒に考えてくれる人を選びましょう。

相談する際は、「個人的に困っている」というスタンスではなく、「チームの業務効率を上げるために、一度きちんと話し合いたい」という前向きな姿勢でお願いするのがポイントです。第三者を交えることで、相手も自分の言動を客観的に振り返るきっかけになり、行動の改善に繋がるかもしれません。

環境を変えることも一つの解決策

様々な対処法を試しても、職場の人間関係のストレスがなくならない場合、我慢し続ける必要はありません。あなた自身が、自分らしくのびのびと働ける環境を選ぶことも、前向きな解決策の一つです。これから解説する内容は以下の通りです。

各項目について、詳しく解説します。

人間関係のストレスが少ない職場を選ぶ

働く上で人間関係は非常に重要な要素です。毎日多くの時間を過ごす職場だからこそ、過度なストレスを感じる人間関係は、心身の健康に大きな影響を与えます。もし、今の職場で改善の兆しが見えず、毎日仕事に行くのが憂鬱だと感じるなら、それは環境を変えるべきサインかもしれません。我慢し続けることで、仕事へのモチベーションが下がるだけでなく、プライベートの時間まで楽しめなくなってしまうのは、あまりにもったいないことです。

世の中には、様々な社風の会社があります。個人の裁量を尊重し、黙々と作業に集中できる職場もあれば、チームワークを重視し、お互いに協力し合う文化が根付いている職場もあります。転職活動をする際は、給与や仕事内容だけでなく、その会社の雰囲気や社員同士の関わり方にも目を向けてみましょう。面接の際に、職場の雰囲気について質問してみるのも良い方法です。自分に合った人間関係の職場を見つけることが、長く楽しく働き続けるための鍵となります。

自分らしく働ける環境を見つける

今の職場で悩み続けるよりも、新しい環境で心機一転する方が、良い結果に繋がることも多々あります。特定の同僚との関係に悩み続ける時間は、精神的に大きな負担となります。そのエネルギーを、新しいスキルを学んだり、自分に合う仕事を探したりすることに使った方が、よほど建設的です。転職は、決してネガティブな逃げではありません。自分らしく、ストレスなく働ける場所を求める、ポジティブな一歩です。

「でも、転職活動って何から始めたらいいかわからない」「自分に合う職場なんて見つかるだろうか」と不安に思うかもしれません。そんな時は、一人で抱え込まずに、転職のプロに相談してみるのがおすすめです。Zキャリアでは、ノンデスクワークを中心に、未経験からでも挑戦できる求人を多数扱っています。キャリアアドバイザーが、これまでの経験や希望を丁寧にヒアリングし、人間関係の良い職場や、自分らしく働ける環境を一緒に探します。履歴書の書き方から面接対策まで、しっかりとサポートするので、初めての転職でも安心です。今の環境に悩んでいるなら、まずはZキャリアに気軽に相談してみませんか？